Datenschutzerklärung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO). Gültig ab dem 03.01.2024.

PRÄAMBEL

Diese Erklärung berücksichtigt die Bestimmungen der DSGVO und des Datenschutzgesetzes (GBl. 30. Juni 2003 Nr. 196). Das Dokument wurde auch gemäß den Datenschutzrichtlinien des Datenschutzbeauftragten erstellt (insbesondere die Richtlinien zur Bekämpfung von Spam, die vom Datenschutzbeauftragten am 4. Juli 2013 herausgegeben wurden).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: BAU R2B GMBH – Karlstrasse 16, 40210 Düsseldorf, Deutschland – Tel: – E-Mail: info@r2b-gmbh.de

Website, auf die sich diese Datenschutzrichtlinie bezieht: https://r2b-gmbh.com (Website).

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt. Daher können Sie alle Informationsanfragen direkt an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung richten.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

In diesem Dokument wird beschrieben, wie der Verantwortliche für die Datenverarbeitung mit Ihren persönlichen Daten auf der Website umgeht.

Im Folgenden werden die Hauptverarbeitungen Ihrer persönlichen Daten beschrieben. Insbesondere wird die rechtliche Grundlage der Verarbeitung erläutert, ob die Bereitstellung verpflichtend ist und die Folgen der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten. Um Ihre Rechte bestmöglich zu beschreiben, haben wir angegeben, ob und wann eine bestimmte Datenverarbeitung nicht durchgeführt wird. Auf der Website haben Sie die Möglichkeit, personenbezogene Daten Dritter einzugeben. In diesem Fall garantieren Sie, dass Sie die Zustimmung dieser Personen zur Eingabe dieser personenbezogenen Daten erhalten haben. Daher verpflichten Sie sich, den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung von jeglicher Verantwortung freizustellen.

Registrierung auf der Website

Die angeforderten Informationen und Daten im Falle einer Registrierung werden verwendet, um Ihnen den Zugang zum geschützten Bereich der Website zu ermöglichen und um die Online-Services des Verantwortlichen für die registrierten Benutzer in Anspruch zu nehmen. Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist die Notwendigkeit des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, vertragliche Maßnahmen auf Antrag des Betroffenen durchzuführen. Die Bereitstellung der Daten ist optional. Ihr eventuelles Verweigern, Daten bereitzustellen, führt jedoch zur Unmöglichkeit einer Registrierung auf der Website. Auf der Website ist es auch möglich, sich unter Verwendung externer Dienste zu registrieren. In diesem Fall werden Ihre Registrierungsdaten ausschließlich zur Registrierung auf der Website mit Unternehmen dieser externen Dienste geteilt. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, Registrierungen auf der Website über externe Dienste zu ermöglichen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten für diesen Zweck ist rein optional. Die Nichterteilung der Zustimmung zur Datenverarbeitung führt jedoch zur Unmöglichkeit einer Registrierung über externe Dienste.

Einkäufe auf der Website

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen Einkäufe auf der Website zu ermöglichen. Im Falle einer Online-Bestellung werden die Datenverarbeitung zur Vertragsabschluss und zur ordnungsgemäßen Durchführung der damit verbundenen Vorgänge (und sofern gesetzlich erforderlich, zur Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen) durchgeführt. Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung liegt in der Verpflichtung des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, den Vertrag mit dem Betroffenen abzuschließen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Unabhängig davon (und daher ohne Ihre Zustimmung) kann der Verantwortliche für die Datenverarbeitung Daten für Zwecke des sogenannten “Soft-Spam”, wie in Artikel 130 des Datenschutzkodexes festgelegt, verarbeiten. Das bedeutet, dass ausschließlich die E-Mail, die Sie im Zusammenhang mit einem Kauf über die Website angegeben haben, für die direkte Werbung von ähnlichen Produkten/Dienstleistungen verarbeitet wird, sofern Sie dieser Verarbeitung nicht in der in dieser Erklärung vorgesehenen Weise widersprechen. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, diese Art von Mitteilungen zu senden. Dieses berechtigte Interesse kann als gleichwertig mit dem Interesse des Betroffenen angesehen werden, solche Mitteilungen zu erhalten. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung kann E-Mails senden, um den Benutzer an einen unvollendeten Kauf zu erinnern. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, diese Art von Mitteilungen zu senden.

Beantwortung Ihrer Anfragen

Ihre Daten werden verarbeitet, um auf Ihre Informationsanfragen zu antworten. Die Bereitstellung ist optional, aber Ihre Ablehnung führt dazu, dass der Verantwortliche für die Datenverarbeitung nicht auf Ihre Anfragen antworten kann. Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, auf Anfragen des Benutzers zu reagieren. Dieses berechtigte Interesse entspricht dem Interesse des Benutzers, auf die Anfragen, die er an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung richtet, eine Antwort zu erhalten.

Allgemeines Marketing

Mit Ihrer Zustimmung kann der Verantwortliche für die Datenverarbeitung die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Werbematerial und/oder Newsletter zu eigenen oder Drittanbieterprodukten zu senden. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Zustimmung. Die Bereitstellung personenbezogener Daten für diesen Zweck ist rein optional. Eine Nichterteilung der Zustimmung zur Datenverarbeitung für Marketingzwecke führt dazu, dass Sie kein Werbematerial zu Produkten/Dienstleistungen des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung oder Dritter erhalten und der Verantwortliche für die Datenverarbeitung keine Marktforschungen durchführen kann, die darauf abzielen, die Zufriedenheit der Benutzer zu bewerten, sowie Ihnen keine Newsletter senden kann.

Profiling

Mit Ihrer Zustimmung kann der Verantwortliche für die Datenverarbeitung Ihre persönlichen Daten für Profiling-Zwecke verarbeiten, d.h. um Ihr Konsumverhalten durch die Offenlegung der Art und Häufigkeit Ihrer Einkäufe zu analysieren, um Ihnen Werbematerial und/oder Newsletter zu eigenen oder Drittanbieterprodukten von speziellem Interesse zuzusenden. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Zustimmung. Die Bereitstellung der Daten für diesen Zweck ist rein optional. Eine Nichterteilung der Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Profiling-Zwecke führt dazu, dass der Verantwortliche für die Datenverarbeitung Ihr Handelsprofil nicht erstellen kann, indem Ihre Kaufentscheidungen und -gewohnheiten erfasst werden, sowie Werbematerial zu Produkten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung oder Drittanbieterprodukten von speziellem Interesse senden kann.

Übermittlung von Daten

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.

Geolokalisierung

Wenn Sie die Website besuchen, erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung auf Ihrem Gerät (fest und/oder mobil), die es Ihnen ermöglicht, die Standortbestimmung des Geräts (sog. Geolokalisierung) zu erlauben oder abzulehnen. Sie können diese Einstellung freiwillig akzeptieren oder ablehnen, ohne dass dies wesentliche Änderungen an der Funktionalität der Website bewirkt. Sie können die Geolokalisierungseinstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts ändern. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht im berechtigten Interesse des Datenverantwortlichen, dem Benutzer standortbezogene Dienste anzubieten. Dieses berechtigte Interesse entspricht dem Interesse des Benutzers, so relevante Dienste wie möglich für seinen Standort zu erhalten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Im Rahmen seiner normalen Tätigkeit kann der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten bestimmten Personengruppen mitteilen. Im Artikel 2 finden Sie eine Liste der Personen, an die der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt. Um Ihre Rechte zu schützen, kann im Artikel 2 in einigen Fällen angegeben werden, wenn Ihre Daten Dritten nicht mitgeteilt werden.

Die “Kommunikation” von personenbezogenen Daten an Dritte unterscheidet sich von der “Übertragung” (wie im vorherigen Abschnitt geregelt). Tatsächlich darf der Dritte, an den die Daten übermittelt werden, diese nur für die spezifischen Zwecke nutzen, die im Zusammenhang mit dem Datenverantwortlichen beschrieben sind. Bei der Übertragung wird der Dritte jedoch zu einem eigenständigen Datenverantwortlichen für die personenbezogenen Daten. Darüber hinaus ist für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte immer Ihre Zustimmung erforderlich.

Ungeachtet des Vorstehenden behält sich der Datenverantwortliche das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten dennoch zu verwenden, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen ordnungsgemäß nachzukommen.

SPEZIFISCHE DATENSCHUTZINFORMATIONEN

Art. 1 Verarbeitungsmodalitäten

1.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt hauptsächlich elektronisch oder auf andere automatisierte Weise, um die Sicherheit und Vertraulichkeit gemäß der DSGVO zu gewährleisten. Sofern ein automatisierter Chatbot-Dienst aktiv ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auch zur Aktivierung dieses Dienstes verarbeitet, durch den der Benutzer den Datenverantwortlichen kontaktieren bzw. kontaktiert werden kann, nach Erteilung der Zustimmung. Die rechtliche Grundlage ist das berechtigte Interesse des Datenverantwortlichen, auf Benutzeranfragen über den Chatbot-Dienst zu antworten. Dieses berechtigte Interesse entspricht dem Interesse der betroffenen Person, den automatisierten Chatbot-Dienst zu nutzen.

1.2 Die erfassten Informationen und die Verarbeitungsmodalitäten sind angemessen und nicht übermäßig im Vergleich zu den erbrachten Dienstleistungen. Ihre Daten werden auch in sicheren und den Umständen angemessenen IT-Umgebungen verwaltet und geschützt. Auf der Website können Sie ein öffentliches Profil erstellen, in dem andere Benutzer die von Ihnen veröffentlichten Inhalte und Ihre personenbezogenen Daten einsehen können (z. B. Fotos oder Videos). Sie erkennen und akzeptieren daher, dass der Datenverantwortliche nicht für die Verwendung dieser Inhalte und Ihrer personenbezogenen Daten durch die Benutzer verantwortlich ist.

1.3 Über die Website werden keine “besonderen Daten” verarbeitet. Besondere Daten sind solche, die die rassische oder ethnische Herkunft, religiöse, weltanschauliche oder anderweitige Überzeugungen, politische Meinungen, die Zugehörigkeit zu Parteien, Gewerkschaften, Vereinen oder Organisationen mit religiösem, weltanschaulichem, politischem oder gewerkschaftlichem Hintergrund, den Gesundheitszustand und das Sexualleben offenbaren können.

1.4 Über die Website werden keine juristischen Daten verarbeitet.

Art. 2 Übermittlung personenbezogener Daten

Der Datenverantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten bestimmten Personengruppen mitteilen. Nachstehend sind die Personen aufgeführt, denen der Datenverantwortliche Ihre Daten mitteilen kann:

• Der Datenverantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten an alle Personen (einschließlich öffentlicher Behörden) übermitteln, die aufgrund gesetzlicher oder administrativer Maßnahmen Zugriff auf personenbezogene Daten haben.
• Ihre personenbezogenen Daten können auch an alle öffentlichen und/oder privaten Personen, natürliche und/oder juristische Personen (Rechts- und Steuerberatungsbüros, Gerichtsbüros, Handelskammern, Arbeitskammern usw.) übermittelt werden, sofern die Übermittlung zur ordnungsgemäßen Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder funktional ist.
• Der Datenverantwortliche nutzt Mitarbeiter und/oder Mitarbeiterinnen in jeglicher Funktion. Zur ordnungsgemäßen Funktion der Website kann der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten an diese Mitarbeiter und/oder Mitarbeiterinnen weitergeben.
• Im Rahmen des normalen Website-Managements bedient sich der Datenverantwortliche externer Unternehmen, Berater oder Fachleute, die mit der Installation, Wartung, Aktualisierung und allgemeinen Verwaltung der Hardware und Software des Datenverantwortlichen oder derer, die für die Erbringung seiner Dienste genutzt werden, beauftragt sind. Daher können diese Personen Ihre Daten nur für diese Zwecke verarbeiten.
• Zur Versendung von Kommunikationen nutzt der Datenverantwortliche externe Unternehmen, die mit dem Versand dieser Art von Kommunikationen beauftragt sind (CRM-Plattformen). Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere die E-Mail-Adresse) können daher an diese Unternehmen weitergegeben werden.
• Der Datenverantwortliche nutzt keine externen Unternehmen für den Kundensupport.

Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, die oben genannte Liste entsprechend seiner normalen Betriebsabläufe zu ändern. Daher sollten Sie regelmäßig auf diese Informationen zugreifen, um zu überprüfen, an welche Personen der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt.

Art. 3 Aufbewahrung personenbezogener Daten

3.1 Dieser Artikel beschreibt, wie lange der Datenverantwortliche das Recht behält, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren.

• Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur ordnungsgemäßen Erbringung der über die Website angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.
• Für Marketingzwecke werden personenbezogene Daten bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt. Bei inaktiven Benutzern werden personenbezogene Daten nach einem Jahr seit dem Empfang der letzten möglicherweise gelesenen E-Mail gelöscht.
• Zur Kundenbetreuung werden die Daten gelöscht, sobald der Support abgeschlossen ist.
• Zum Abschluss des Kaufvertrages werden die Daten für 10 Jahre ab Empfang der Bestellungsdatum aufbewahrt. Dies ermöglicht dem Datenverantwortlichen, sein Verteidigungsrecht auszuüben und die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages nachzuweisen.
• Gemäß Artikel 2220 des Zivilgesetzbuches werden Rechnungen sowie alle Buchhaltungsaufzeichnungen im Allgemeinen mindestens zehn Jahre ab dem Datum der Registrierung aufbewahrt, um sie im Falle einer Prüfung vorlegen zu können.

3.2 Ungeachtet von Absatz 3.1 kann der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es spezifische Vorschriften erfordern, die von Zeit zu Zeit geändert werden.

Art. 4 Übertragung personenbezogener Daten

4.1 Der Datenverantwortliche hat seinen Sitz innerhalb der Europäischen Union. Daher ist die Datenverarbeitung Ihrer Daten gesetzlich sicher und durch die DSGVO geregelt. Falls die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU erfolgt, für das die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung getroffen hat, gilt die Übermittlung auf jeden Fall gesetzlich als sicher. Dieser Artikel 4.1 gibt von Zeit zu Zeit die Länder an, in die Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden können und in denen die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung getroffen hat.

4.2 Ihre Daten werden nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

4.3 In diesem Artikel gibt der Datenverantwortliche die Länder an, in die er möglicherweise seine Aktivitäten in spezifischer Weise lenkt. Diese Situation kann die Anwendung der Gesetzgebung des jeweiligen Landes zusammen mit der DSGVO bedeuten.

• Auf Anfrage des Benutzers wendet der Datenverantwortliche die für die Verarbeitung personenbezogener Daten möglicherweise vorteilhafteste Gesetzgebung aus dem nationalen Recht des Benutzers an.

Art. 5. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung informiert Sie der Datenverantwortliche darüber, dass Sie das Recht haben:

• Vom Datenverantwortlichen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen sowie die Berichtigung oder Löschung dieser Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder sich gegen die Verarbeitung zu wehren, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. beim Datenschutzbeauftragten) einzureichen.

Die oben genannten Rechte können ohne förmliche Anfrage an die in der Einleitung angegebenen Kontakte ausgeübt werden.

Art. 6. Änderungen und Sonstiges

Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, die Benutzer der Website entsprechend zu informieren und in jedem Fall einen angemessenen und gleichwertigen Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Um etwaige Änderungen einzusehen, wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren. Im Falle wesentlicher Änderungen an dieser Datenschutzerklärung kann der Datenverantwortliche auch per E-Mail darüber informieren.

Informativa sul trattamento di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR). In vigore dal 03/01/2024 .

PREMESSA

La presente informativa tiene conto di quanto indicato dal GDPR e dal Codice della Privacy (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196). Il documento è stato redatto anche in base alle Linee Guida del Garante Privacy (soprattutto le Linee Guida di contrasto allo spam emesse dl Garante Privacy il 4 luglio 2013).

Titolare del Trattamento: BAU R2B GMBH – Karlstrasse 16, 40210 Düsseldorf– Germany – Tel:  – Email: info@r2b-gmbh.de

Sito al quale si riferisce la presente privacy policy: https://r2b-gmbh.com (Sito).

Il Titolare del Trattamento non ha nominato un DPO. Pertanto, Lei può inviare qualsiasi richiesta di informazioni direttamente al Titolare del Trattamento.

INFORMAZIONI GENERALI

Il presente documento descrive come il Titolare del Trattamento tratta i Suoi dati personali conferiti sul Sito.

Di seguito vengono descritti i principali trattamenti dei Suoi dati personali. Viene in particolare spiegata la base giuridica del trattamento, se il conferimento è obbligatorio e le conseguenze del mancato conferimento di dati personali. Per descrivere al meglio i Suoi diritti, qualora necessario, abbiamo specificato se e quando un determinato trattamento di dati personali non viene effettuato.Sul Sito Lei ha la possibilità di inserire dati personali di terzi soggetti. In questo caso Lei garantisce di aver ottenuto il consenso d parte di questi soggetti all’inserimento di questi dati personali. Pertanto, Lei si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare del Trattamento da qualsiasi responsabilità.

Registrazione sul Sito

Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere all’area riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on line offerti dal Titolare del Trattamento agli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare del Trattamento di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati comporterà l’impossibilità di registrarsi sul Sito.Sul Sito è possibile registrarsi utilizzando anche i servizi esterni. In questo caso i Suoi dati di registrazione saranno condivisi con le aziende di questi servizi esterni al solo fine di permettere la registrazione sul Sito. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a permettere la registrazione al Sito tramite servizi esterni. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati comporterà però l’impossibilità di registrarsi tramite servizi esterni.

Acquisti sul Sito

I Suoi dati personali verranno trattati per permetterLe di effettuare acquisti sul Sito. Nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l’obbligo del Titolare del Trattamento di eseguire il contratto con l’interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge. A prescindere da quanto sopra (e quindi dal Suo consenso), il Titolare del Trattamento potrà trattare i suoi dati finalità di c.d. “soft-spam”, disciplinato dall’art. 130 del Codice della Privacy. Questo significa che limitatamente alla email da Lei fornita nel contesto di un acquisto tramite il Sito, il Titolare del Trattamento tratterà l’email per consentire l’offerta diretta da parte di prodotti/servizi analoghi, sempre che Lei non si opponga a tale trattamento nelle modalità previste dalla presente informativa. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato a ricevere comunicazioni di “soft-spam”. Il Titolare del Trattamento potrà inviare email per ricordare all’utente di completare un acquisto. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a inviare questa tipologia di comunicazioni.

Rispondere alle Sue richieste

I Suoi dati verranno trattati per rispondere alle Sue richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di rispondere alle Sue domande. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del Trattamento.

Marketing generico

Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativo a prodotti propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti/servizi del Titolare del Trattamento e/o di terzi nonché l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.

Profilazione

Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà trattare i Suoi dati personali per finalità di profilazione, ossia per l’analisi delle Sue scelte di consumo attraverso la rivelazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati, al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi, di Suo specifico interesse. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso. Il conferimento dei dati per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di elaborare il Suo profilo commerciale, mediante la rilevazione delle Sue scelte e abitudini di acquisto nonché di inviarLe materiale pubblicitario, relativo a prodotti del Titolare del Trattamento e/o di terzi, di Suo specifico interesse.

Cessione dei dati

Il Titolare del Trattamento non cede a terzi i Suoi dati personali.

Geolocalizzazione

In caso di accesso al Sito Lei potrà ricevere una notifica sul Suo dispositivo (fisso e/o mobile) che Le darà la possibilità di consentire o meno la individuazione del dispositivo medesimo (c.d. geo-localizzazione). Lei potrà liberamente consentire o rifiutare tale impostazione, senza che ciò comporti sostanziali modifiche alla funzionalità del Sito. Lei potrà modificare in ogni momento le impostazioni sulla geolocalizzazione mediante le impostazioni del Suo dispositivo. La base giuridica del trattamento consiste nel legittimo interesse del Titolare del Trattamento a fornire servizi pertinenti alla posizione dell’utente. Questo legittimo interesse è pari all’interesse dell’utente a ricevere servizi il più pertinenti possibili alla sua posizione.

Comunicazione dei dati personali

Nell’ambito della propria ordinaria attività, il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a determinate categorie di soggetti. All’articolo 2 Lei può trovare l’elenco dei soggetti ai quali il Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali. Per agevolare la tutela dei Suoi diritti, l’articolo 2 può specificare in alcuni casi quando i Suoi dati non vengono comunicati a terzi.

La “comunicazione” a terzi del dato personale è diversa dalla “cessione” (disciplinata al punto che precede). Infatti, nella comunicazione il terzo al quale è trasmesso il dato può usarlo solo per le specifiche finalità descritte nel rapporto con il Titolare del Trattamento. Nella cessione, invece, il terzo diventa Titolare del Trattamento autonomo del dato personale. Inoltre, per cedere i Suoi dati personali a terzi è sempre richiesto il Suo consenso.

Fermo quanto precede, resta inteso che il Titolare del Trattamento potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali per dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore.

INFORMATIVA PRIVACY SPECIFICA

Art. 1 Modalità di trattamento

1.1 Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR. Qualora sia operativo il servizio di chatbot automatico, i Suoi dati personali saranno trattati anche per permettere l’attivazione di questo servizio, attraverso il quale l’utente può contattare ed essere contattato del Titolare del Trattamento, previo consenso. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a rispondere alle richieste dell’utente tramite il servizio di chatbot. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato ad utilizzare il servizio di chatbot automatico.

1.2 Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I Suoi dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti informatici sicuri e adeguati alle circostanze. Sul Sito, Lei avrà la possibilità di creare un profilo pubblico nel quale altri utenti potranno visionare il materiale da Lei pubblicato e i suoi dati personali (es.: fotografie o video). Pertanto, Lei riconosce e accetta che il Titolare del Trattamento non è responsabile per l’uso che gli utenti possano fare di questo materiale e dei Suoi dati personali.

1.3 Tramite il Sito non vengono trattati “dati particolari”. I dati particolari sono quelli che possono rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale.

1.4 Tramite il Sito non vengono trattati dati giudiziari.

Art. 2 Comunicazione dei dati personali

Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a categorie determinate di soggetti. Di seguito vengono indicati i soggetti ai quali il Titolare del Trattamento si riserva di comunicare i Suoi dati:

• Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
• I Suoi dati personali possono essere comunicati anche a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.
• Il Titolare del Trattamento si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento del Sito il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a questi dipendenti e/o collaboratori.
• Nella propria ordinaria attività di gestione del Sito, il Titolare del Trattamento si avvale di società, consulenti o professionisti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento o di cui quest’ultimo si serve per l’erogazione dei propri servizi. Pertanto, solo con riferimento a queste finalità, i Suoi dati potranno essere trattati anche da questi soggetti.
• Per l’invio delle proprie comunicazioni il Titolare del Trattamento si avvale di società esterne incaricate dell’invio di questo tipo di comunicazioni (piattaforme CRM). I Suoi dati personali (in particolare l’email) potranno quindi essere comunicati a queste società.
• Il Titolare del Trattamento non si avvale di società esterne per prestare il servizio di customer care.

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare il sopra indicato elenco in base alla propria ordinaria operatività. Pertanto, Lei è invitato ad accedere con regolarità alla presente informativa per controllare a quali soggetti il Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali.

Art. 3 Conservazione dei dati personali

3.1 Il presente articolo descrive per quanto tempo il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di conservare i Suoi dati personali.

• I Suoi dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti tramite il Sito.
• Per finalità di marketing, i dati personali saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall’invio dell’ultima email eventualmente visionata.
• Per finalità di customer care, i dati verranno cancellati una volta completato il servizio di assistenza.
• Per la finalità di eseguire il contratto di vendita, i dati verranno conservati per 10 anni dalla data di ricezione dell’ordine di acquisto. Ciò per permettere al Titolare del Trattamento l’esercizio del proprio diritto di difesa e per dimostrare di aver correttamente eseguito il contratto.
• Come previsto dall’articolo 2220 del codice civile, le fatture, così come tutte le scritture contabili in generale, vengono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, così da poter essere presentate in caso di controllo.

3.2 Fermo quanto previsto all’articolo 3.1, il Titolare del Trattamento può conservare i Suoi dati personali per il tempo richiesto da normative specifiche, come di volta in volta modificate.

Art. 4 Trasferimento dei dati personali

4.1 Il Titolare del Trattamento ha sede all’interno dell’Unione europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è sicuro dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR. Qualora il trasferimento dei Suoi dati personali avvenga in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si ritiene in ogni caso sicuro dal punto di vista normativo. Il presente articolo 4.1 indica di volta in volta i Paesi nei quali i Suoi dati personali possono essere eventualmente trasferiti e dove la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza.

4.2 I suoi dati non vengono trasferiti in paesi all’esterno dell’Unione Europea.

4.3 In questo articolo il Titolare del Trattamento indica i Paesi presso i quali eventualmente dirige in modo specifico la propria attività. Questa circostanza può implicare l’applicazione della normativa del Paese di riferimento, unitamente a quella del GDPR.

• Su richiesta dell’utente, il Titolare del Trattamento applicherà al trattamento dei dati personali la normativa eventualmente più favorevole prevista dalla legislazione nazionale dell’utente stesso.

Art. 5. Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:

• chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai Suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità ai contatti indicati in Premessa.

Art. 6. Modifiche e Miscellanea

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa privacy, il Titolare del Trattamento ne potrà dare comunicazione anche tramite email.